SCB ทุ่ม 500 ล้านยกเครื่อง Call Center เพิ่ม Smart Agent เท่าตัวไทยพาณิชย์จัดระบบ-พัฒนา.Call Center ครั้งใหญ่ทั้งด้านบริการ-บุคลากร-เทคโนโลยี รองรับความต้องการของลูกค้าอย่างครอบคลุม-รวดเร็วตามต้องการลูกค้า ในงบลงทุน 500 ล้าน พร้อมเพิ่ม Smart Agent เท่าตัวจาก 700 เป็น 1,200 คน ในไตรมาสสองปีนี้ นักวิชาการ มธ.แนะรัฐฯ ตั้ง “Smart Agent” ดึงกูรูพัฒนาสตาร์ทอัพนักวิชาการด้านการตลาด ม.ธรรมศาสตร์แนะรัฐจัดตั้ง “สมาร์ทเอเจนต์ (Smart Agent)” ระดมผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาธุรกิจมาช่วยดึงศักยภาพและต่อยอดงานวิจัยไทยสู่โมเดลธุรกิจสตาร์ทอัพ (Startup) ผ่านการบ่มเพาะและเป็นพี่เลี้ยงธุรกิจ หวังเสริมสร้างระบบนิเวศ เอื้อต่อการเกิดใหม่ของธุรกิจสัญชาติไทยที่เข้มแข็งและยั่งยืน
